關於送貨

貨品運送追蹤連結

地區

速遞公司

追蹤連結

香港

順豐速運

http://www.sf-express.com

中國

澳門

 

預防網上詐騙
OZAKKA每天均會檢查所有訂單,並保留向您索取銀行月結單或信用咭副本,以核實付款資料。 如您未能提供上述資料以作核實,或OZAKKA發現詐騙、未經授權或非法使用信用咭付款情況,OZAKKA將保留取消訂單及有關會員戶口的權利。

價格
OZAKKA保留更改所有貨品價格之權利,而不另作通知。

產品的保質期
一般情況下,產品的保質期為一至兩年不等。而促銷產品的有效日期尚有4個月至14個月不等。
當產品開封後,保質期一般會有2個月至12個月,因產品而異,詳情可參閱產品上的指示。
 


支付方式

OZAKKA目前接受以下的支付方式,OZAKKA也會不斷完善新的付款方式:

注意:以港幣為貨幣結算單位,商品的價格以官網目前所列價格為准。(商品價格不包含關稅及運費) 

- 如選錯運費,訂單將會被取消。OZAKKA會將款項退回。

- 按照中華人民共和國海關總署對出入境個人郵遞物品管理實施的辦法,郵件將會以抽查的形式按照貨物規定辦理手續而影響預定運送時間,望予以諒解。如收件人因拒絕繳納稅項或未能按照貨物規定辦理通關手續,收件人將要負責辦理退運手續及後有關重寄訂單之運費或退回訂單處理費用,請參考【退貨與換貨服務】。 

- 請於收貨時簽收貨單。如運輸公司報告該次送貨無效並退回包裹,我們將會徵收 $100運費以作補送貨運。

- OZAKKA之運輸服務不提供身份證驗證。如果出現冒認、錯領的情況,OZAKKA將不會為此承擔責任。

- 請於簽收前確保貨品數量齊全及完好;如果出現少貨或損壞等情況,請即時退回所有貨品予運輸公司,並於收件當天發送郵件至sales@ozakka.com,當您確認簽收後發生的貨品損壞或少貨,OZAKKA將不會為此負責。


如有疑問,可聯絡下列有關速運公司之客戶服務熱線:

香港

順豐速運客戶服務熱線

  852+ 2870 0273

澳門

順豐速運客戶服務熱線

  853+ 2873 7373

中國

順豐速運客戶服務熱線
(只限於中國大陸境內撥打)

  86+ 95338